DSGVO-Richtlinie
1. Allgemeine Informationen
Der Schutz
Ihrer personenbezogenen Daten ist eines der Hauptanliegen von LENOX.
Dieses Dokument informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten bei der Nutzung der Website https://lenoxshoes.ro („die
Website“).
2. Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten
2.1. Wenn Sie
Kunde sind, verarbeitet LENOX Daten wie Name, Telefonnummer, E-Mail,
Rechnungs- und Lieferadresse, Nutzungsverhalten, Präferenzen sowie alle Daten,
die Sie bei der Kontoerstellung oder Bestellung angeben.
2.2. Wenn Sie Besucher sind, verarbeitet LENOX die personenbezogenen
Daten, die Sie z. B. im Kontakt-/Beschwerdeformular angeben.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
3.1. Ihre
Daten werden verarbeitet:
- zur Durchführung des Vertragsverhältnisses
(Bearbeitung, Versand, Rechnungsstellung, Rücksendungen);
- zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B.
Steuer- und Archivierungspflichten);
- zu Marketingzwecken (Werbemitteilungen per
E-Mail, SMS, Telefon, Chat);
- für Analysen, Berichte, Profiling zur
Verbesserung der Nutzererfahrung.
Die
Bereitstellung für Marketing ist freiwillig. Ein Widerruf ist jederzeit per
E-Mail an [email protected] möglich.
4. Speicherdauer
LENOX speichert
Ihre Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist.
Kundendaten werden während der Vertragslaufzeit und gemäß gesetzlicher Vorgaben
(z. B. 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen) gespeichert.
Bei Löschung des Kontos werden keine Mitteilungen mehr gesendet, die Daten
jedoch nicht automatisch gelöscht, außer auf Anfrage. Bei aktiven Bestellungen
ist die Löschung erst nach deren Abschluss möglich.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
LENOX kann Ihre
Daten weitergeben an:
- Partner (Kurierdienste, IT-Dienstleister),
- Behörden,
- zur Verwaltung, Verbesserung und Analyse der
Website, Sicherheitsentwicklung und für gesetzlich zulässige
Marketingmitteilungen.
6. Übermittlung personenbezogener Daten
Die Daten können
auch außerhalb Rumäniens übermittelt werden.
7. Ihre Rechte
Sie haben das
Recht auf:
- Information über die Verarbeitung,
- Auskunft über Ihre Daten,
- Berichtigung/Vervollständigung,
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden“),
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit,
- Widerspruch (einschließlich Direktwerbung,
jederzeit ohne Begründung),
- Nicht einer automatisierten
Einzelfallentscheidung unterworfen zu werden (einschließlich Profiling),
- Beschwerde bei der Nationalen Aufsichtsbehörde
für den Datenschutz oder bei den zuständigen Gerichten.
Kontakt: [email protected]